十分钟读懂互联网思维

脑洞老师的《十分钟读懂三国》正在加班加点赶制当中，虽然很快就要出来了，但出来之前，不能冷了场，脑洞君这次就放个高能大招。讲一讲当下火到没朋友的互联网思维是什么玩意。

毕竟脑洞君开了头条号，也算是互联网人士了不是？

首先互联网是那位大神提出来的呢?据路边社报道，最先提出来的是这位哥们。

没错，就是百度的老板李彦宏。李彦宏发了一个朋友圈，表示不管大家是搬砖的还是上网的，混娱乐圈的还是混社会的，大家都要用互联网的方法来思考问题。朋友圈一发布，各方点赞。万科君表示自己就是“互联网信徒”，海尔君说要“巨人转身”。这哥们最近也做手机了有木有，手机就像海尔兄弟搞基一样难搞有木有？小米，360，阿里，腾讯这些互联网的资源堂口更是把“互联网思维”为镇店之宝。

大家以后吃饭，谁要是说不懂互联网，都插不进话。

所以，脑洞君马上为大家补补课，首先讲一下上课不听讲，结果考试仆街的几位同学。

你们看，不听课，就会从亿亿万富翁变成亿万富翁有木有？赶紧拿起笔记我们开讲。

那么，首先，神马是互联网思维？

第一排的同学举手了，表示互联网思维就是上网嘛。这位同学，你可以退学去蓝翔学挖掘机驾驶技术了。

其实互联网思维是思维论，不是方法论。是要用用互联网的特征去思考问题，去理解市场。

那么，神马是互联网思维呢？

脑洞君就知道你们会这样问，注意，脑洞君现在就要划重点了。

互联网有五大特征，开放、自由、平等、合作和免费。

这就是颠覆市场的五大杀器！

以前市场上有两个特别嚣张的市霸，一个叫信息垄断，一个叫技术垄断。信息垄断的比如中关村，利用你啥都不懂，我们能忽悠，你懂一下，我们更好忽悠的技术，你要是想进村买个罗技鼠标，结果出来时，手里拎了一台电脑，鼠标还是双飞燕的。这就是对你进行了信息压制有木有啊。好消息是这样坑爹的人已经仆街了！

另一个技术垄断就是微软有木有？手里抓着专利，不搞开放。现在IE已经宣布仆街了有木有？

不合作的都作死，不开放的都开除，不自由的都漏油，不平等的都踩平，不免费的都免职。大势所趋，一统江湖,千秋万载,文成武德,唯我独尊有木有！

前排的同学又激动了，有同学问，怎样才能具体互联网思维呢？

问得好！其实你要学会互联思维大法，首先要懂得“用户价值”。

所谓用户价值，就是为用户创造价值，而且不要停！不要停！不要停！不要停地持续为大家创造价值，马化腾专注帮大家传递废话十多年，结果成功了有木有？！男人公敌马云持续帮助败家娘们败家，结果也成功了有木有？！百度帮助大家搜种子，一干就是数年，结果也成功了有木有？！

为了帮助大家更好的理解用户思维，我给大家举个粟子。

大家认识战国时期的秦相吕不韦吗？对，就是被评为战国第一天使投资人的吕不韦，这哥们早先就是商人，主要从事经典的商业活动：低买高卖。但后来，他的商业模式发生了重大变化。事情缘于他在赵国的一次经商途中碰到了一个人。这个人就是秦国的王孙子楚。

这哥们开始全方面包装策划子楚，帮助子楚从王位第N继承顺位跃居到第一顺位，并成功上市成为秦王。

在这个运作中，吕不韦坚持为子楚创造用户价值。

懂行的都知道，现在做生意讲究的不是客户，而是用户。客户就是大保健，交易一结束，掉头就走，客户则要复杂的，需要长期使用，天天使用，使用得越多，用户黏合度越大，产品就越成功，利润也就越大。

吕不韦就把子楚变成了自己服务的长期用户，子楚没钱花了，吕不韦要给，子楚没老婆了，吕不韦怀了孕的爱妾也要送出去，秦国攻打赵国，子楚要被赵国杀掉，吕不韦花数百金买通关卡，偷运子楚出去。子楚老婆孩子在赵国还要吕不韦负责照顾。

最终，吕不韦的风险投资得到了巨额回报，子楚成为国君之后，吕不韦当上了秦国的国相，从一个商人一举成为秦国一人之下，万人之上的人物。尤其《史记》还暗示，秦始皇其实都是吕不韦暗渡陈仓的儿子。当然，后面吕不韦因为不能持续为秦国二老板赢政创造用户价值，就被逼死了。

这就是教训啊，同学们！用户都是始乱终弃的，有时候甚至比皇帝还要绝情，不管你以前为他创造过什么价值，一旦你不能持续创造价值，马上丢到垃圾桶里，回收都不带回收！

前排的同学又问：怎么为用户创造价值呢？

简单！要把用户侍侯舒服了，就必须学会互联网思维里的电光毒龙钻：颠覆式创新。

用户其实都是蛇精病啊，同学们，他们今天要风花雪月，明天要冷雪喊冰。你一步没跟上，就只有躺街的份啊。

所以，咱一定要创！新！，还要颠覆式啊，颠覆式不是飞龙在天，而是重新定位！给用户完全不用的用户体验才叫棒棒哒啊。

苹果手机重新定义了手机，360重新定义了杀毒市场，京东重新定义了线上购物。他们都是好技师啊。

有的同学们，这些前辈都把市场占完了，我们还混什么啊。

同学们不要急，机会总是会有的。只要找到风口，就是一头猪，也能飞上天啊。怎么找到风口呢？关键就在差异化了。

只要咱们找到了与行业技师的差异点，然后持续进行创新，就能使用户获得全新的体验，就能数钱数到手软有木有？！

不信，我们现举个粟子！

我们的刘备刘皇叔就是顶级技师啊。

在开始做生意时，我们刘皇叔根基最差，在河北一个小县城进行最经典最原始的商业活动：摆地摊卖草席。后来黄巾起义，天下大乱，给了刘备一个机会。但杀进逐鹿市场的刘备很快就发现，这个市场已经有行业龙头了。就是雄霸天下的曹操。刘备怎么解决小企业跟巨头竞争的问题？他采取的就是颠覆式创新。刘备说了一句很经典的话叫：“与水火相敌者，曹操也。操以急，吾以宽;操以暴，吾以仁;操以谲，吾以忠;每与操相反，事乃可成耳”

就是说，跟我刘备水火不相容的就是曹操了，我以后怎么办呢？曹操用事急，我就慢着来，曹操手段狂暴，我就坚持仁义。曹操玩阴谋，我就宣讲忠义。只要我事事跟曹操反着干，我的事情就一定能成功。

做为三国逐鹿市场的后来者，弱势者，刘备没有采取跟随战术，而是逆向思维，反向操作，进行颠覆式创新。并最终打出了“仁”的招牌，占据了“仁”这个行业的头把交椅，最终是三分天下有其一。

既然说到了创新，可能有的人问：创新这么牛逼，一定需要翻天覆地，惊动党中央的才叫创新吧。

错！

创新不在大小，只在是否卡在梗上。尤其社会发展这么快，全盘创新那有那么容易，所以我们要记住互联网思维里的重要方法：微创新。

像QQ君，就是微创新的典范啊，当年他学人家OICQ，跟MSN大撕逼，差点就仆街，但QQ君天天从那里学一点，这里学一点，慢慢整容，结果就他笑到了最后。

前面我们说过刘皇叔的颠覆式创新。现在我们不妨说一下曹大爷曹操的微创新。

我们知道曹操的经营理念里，有一个重要的策略叫“挟天子以令诸侯”。这个策略其实也是微创新的结果。因为挟持皇帝并不是曹操的首创。在三国一开场，最先玩这一招的其实是董卓。因为汉末太监跟外戚争权。最终外戚引董卓进京。董卓进京之后，就等于控制了汉朝的中枢系统，皇帝就在他手上。他完全也可以“挟天子以令诸侯”。但董卓采取的策略是“换皇帝以令诸侯”。废掉汉少帝刘辩，立了陈留王刘协,也就是汉献帝。后面也有人玩这一招，比如袁绍是想“另立皇帝以令诸侯”，另立幽州牧刘虞为帝,另搞一套政府班子。而袁术就更夸张了，想“自立皇帝以令诸侯”，干脆自己当皇帝来号令天下。

曹操在这个问题上没有做什么大的创新，只是做了一个微创新，小小的改动了一下。没有废立皇帝，也没有另立，更没有自立。而是将天子接到自己的地盘来，再“挟天子以令诸侯”。

这个创新相比董卓，袁绍，袁术的商业模式，无疑是最成功的。这其中的原因又牵到互联网思维里另一个重要的思路。

不要跟趋势为敌。站在风口上，就是猪，也能飞上天。站下冰暴下，就是鹰你也得趴着。

历史上所有成功的人，比如刘邦，曹操，朱元璋，李世民，曾国藩等等这些人，他们身上有许多的优点，有的善于用人，有的武功卓著，有的善于谋划，但他们肯定有一个共同的点，能够认清时局的趋势。

就三国而言，虽然汉朝已经快完了，但汉朝是延续四百年的王朝，数百年积累的大趋势还有余波。要逆转这个趋势不是一个短期可以完成的。而且大局势上，皇帝的正统性是大家共同的价值观。要违背它，逆势而为，最后的结果只有灭亡的下场。董卓一废立皇帝，天下群起而攻之，袁绍想另立，结果他们选中的人幽州牧刘虞自己就不干。袁术自立皇帝，很快成了众所矢之，变成了孤家寡人，最后想吃一点蜜汁都不可能。只有曹操这个“挟天子以令诸侯”成功了。

这就是顺应趋势，进行微创新取得的成功。

前排的同学又要问了，为什么要创新呢？

聪明！

创新的目的不是创新，而是获得互联网中最神秘最高能的技能：用户体验！

用户爽了，才能让你的钱包爽嘛。这么简单的道理大家都懂的吧。

而怎么让用户爽呢？是不是来个一条龙全套服务呢？

这就是犯了方向性错误，用户要爽，方法不要多，而要精。所以一定要注意做减法，而不是做加法，不信，你看百度的搜索界面，越来越干净，360杀毒的界面只有三个按钮。最为极致的是苹果手机，以前的手机，按钮一大堆，苹果手机一出来，只有一个键。充分体现了简单就是美的规律。通过减法增加了用户体验。事实上，这也不是今天的创造。前辈早就发明了啊。刘邦进关中。跟百姓约法三章：杀人者死，伤人及盗抵罪。以前秦朝的法律太多太严，用户体验就十分不好。现在全部废除，只留这三条。简单明了，用户的体验也上去了。最终，刘邦成为了杰士邦。汉朝百姓都靠他爽了。

说到这里了，我们索性复习一下什么叫约法三章。

下面，我们再讲一下互联网思维里最有特色的一个东西：免费。

这个大家都懂的，腾讯的QQ、微信是免费的。360杀毒是免费的。百度搜索是免费的。淘宝开店是免费的。上网看视频是免费的。上网听音乐是免费的。上网打游戏是免费的。脑洞君的文章也是免费的。可谓免费无处不在。

那么，免费是不是互联网时代的独创呢？

当然不是。免费这一招，其实是个老招数了。以前有一群人最喜欢用这一招。什么人呢？

造反者，农民起义军。不信大家翻翻历史看看，所有的农民起义军都打着免费的旗号。只要支持我，成为我的用户，吃饭不要钱。张角说看病也不花钱。隋末唐初起义潮中，瓦岗占有粮仓，打开粮仓，大家可以随便吃。这里面，比较典型的就是李闯王。李自成的口号是：“闯王来了不纳粮”。这就是赤裸裸的免费模式。不但免费，还到处开仓散粮，跟今天打车软件倒贴打车费的思路完全是一样的。靠着这个，李自成把明朝的低端用户基本快抢完了。当然。李自成的这个免费模式却最终没有取得成功。为什么呢？因为他在积累海量用户之后，没有找到可持续发展的商业模式。反而为了维持这个免费模式，开始过度挖掘人民币玩家，也就是当时的地主阶层。李自成搞了一个“追赃助饷”。抄地主们的家来维护公司的运营。结果把人民币玩家都逼反了。自然就玩不下去了。可见，免费模式可以最大限制创造海量用户，但增值服务的收费也必须要控制在一个适度的范围内。

还有一个故事。说有个和尚想在一座山上修庙。木材就在山上砍好了，只需要将瓦从山下搬上来。但山势陡峭搬运困难。这个和尚就想了一个办法。宣称可以表演“徒手飞瓦术”。就是不用技术工人，自己杂耍般扔瓦片建好屋子。这个消息传开后，有数千人来看。和尚自己假扮一个奴仆，在山下挑了一担瓦。并告诉大家，想看表演就得先把瓦挑上去。众人为了看到表演，纷纷上前挑瓦。众人帮忙下，瓦全部都搬上了山。结果大家看表演时，和尚说：这就是我的飞瓦法术啊。

这个案例简直就是今天的优酷模式嘛。免费提供视频观看，但观看之前，要付出一些代价。优酷是让大家看广告。和尚是让人家挑瓦。唯一的区别是，优酷看完广告之后，是能看到表演的。这个挑完瓦，竟然只有广告，没有表演。史料中没有后继记载。我本人是很担心和尚的头皮有没有被愤怒的用户打出包来的。

同学们，讲了这么多，大家都了解一点互联网思维了吧，不敢说创业发财，企业上市，至少吃饭吹牛皮，咱可不怵了。最后给同学们总结一下吧。这里面，创造用户价值是核心，颠覆性创新是手段，微创新是方法，免费是招牌。

搞清这些点，事都不事！

接下来，还是敬请期待：十分钟读懂三国。毕竟脑洞君本质上还是一个业余历史老师不是？