对于亚马逊运营而言,写listing是其中最关键的环节之一,是一名亚马逊运营人员必备的基础技能。但对当前环境而言,很多都秉持“天下文章一大抄”的心态去编写一条listing。甚至有些运营的标题,五点,与头部卖家的listing相似度达到60%以上。
亚马逊搜索是有排重机制的,重复相似度越高,反而相应得到的曝光越少。那么一条好的listing,该如何写呢?
下面小G将分享一位老卖家(知乎:波波维奇)的listing文案编写思路,是一个实践型的案例,很有参考价值!
如何轻松搞定listing?—— 做listing的基本思路
做为一个顾客,你在浏览产品页面时,关注点在哪里?
亚马逊产品页面Heat map
顾客在浏览产品页面时,关注点集中在:
- 图片
- 标题
- 价格
- Review数量和Rating
- Review详情
这是影响购买决定的决定性因素
相比之下,产品文案/listing copy对转化的影响要小得多
那么,listing copy不重要?绝对不是的
文案的意义更在于 —— 关键词index
文案是亚马逊算法获取你产品信息最重要的途径文案决定index
有了index,才会有曝光,但同时你又不想有太多的无效曝光
文案的作用就是 —— 通过关键词布局使你的listing尽量多地index精准关键词,进而获得更多的精准曝光机会
A9算法通过抓取文案中的关键词,来识别你的产品,从而才能判断如何更有效地对你的产品进行展示,对接正确的人群
如果用一句话总结 “如何做listing文案?”
那就是 ——把合适的关键词布置到合适的位置,同时保证可读性。
首要的是关键词布局,可读性是次要的。
所以,*找到关键词,*布局关键词,再适当加上一些 *语言修饰。
Listing文案撰写,仅此而已。
1. 找到关键词
关键词,这是在选品阶段就应该确定的
如何找关键词,有两个主要途径:
- a) 通过分析主要竞争对手listing(Reverse ASIN lookup )
- b) 通过关键词延展 (Magnet/Keyword Scout)
从中筛选出能精准匹配你的产品,Rank难度又相对较小的关键词。
但是,关键词不是越多越好,过多的关键词堆积,会导致你listing整体相关性下降,亚马逊无法准确识别你的产品,进而引来很多无效流量,影响转化。
你需要在关键词数量(代表更多曝光机会)和关键词精准度(代表转化能力)之间做一个平衡。
关键词数量多少为合适?—— 不同产品都会有不同,以下是一个常规思路,供参考
- 一般我会先初步确定100个左右目标关键词
- 从中根据搜索量(比如800以上)锁定“重要关键词”20个
- 再从20个重要关键词中进一步筛选出5个高度精准,rankability也相对高的做为“主关键词”,这些词是最有可能带来订单转化的,也是在listing关键词布局中最应该侧重的
找到关键词以后,你需要做的就是把这些词揉入到你的listing当中 —— 目标是index所有目标关键词
但同时,还要考虑到如何合理的布局
2. 布局关键词
关键词放在不同的位置,不同的形式,所带来的ranking power都是不同的。
什么叫ranking power? —— 就是指驱动你产品排名提升能力的大小
关键词布局,你需要了解几个原则
a) 关键词位置影响 ranking power
listing中各要素权重不同,以下列出的6个因素,权重递减:
- title
- subject matter
- search term
- bullet points
- description
- other fields
权重越高的位置,带来的ranking power越强
比如:标题中的关键词比产品描述中的关键词,带来的ranking power要强得多
亚马逊算法始终在变化,权重排序也说法不一,但标题的权重自始至终都是最高的,在做标题的时候,也应该反复推敲,尽量做到最好:
- 最重要的关键词放入标题
- 次重要的关键词放入“subject matter” “search term”和“bullet points”
- 剩余的词放入产品描述及其他位置
同时,标题里不同位置权重也不同,开头几个词权重最高,标题最开头一定是你最重要的关键词,标题尽量多得涵盖主关键词,必要时宁可牺牲一点可读性。
其实,除了标题我会仔细斟酌推敲,其他位置的关键词布局我都相对随意很多,不会太严谨因为大部分销量无非就来自于3-5个主关键词,标题已经有足够空间来布局这些主关键词了。
b) 关键词词组的排列会影响 ranking power
不同的词组排列,会有不同的效果
简单说就是:Exact match > Phrase order > Phrase non-order
如何理解?举个例子你就明白了
主关键词,在布局时一定要保持exact match。其他重要关键词,至少保证in phrase order。
c) indexing 不等于 ranking power
举例:
如果你的listing中含有”coffee mug”,亚马逊会自动index 复数形式 “coffee mugs”
但销量并不会给”coffee mugs”带来ranking power
也就是说如果你的listing中没有复数形式”mugs”,不管产生多少订单, “coffee mugs”这个关键词的排名是不会因此发生变化的
简言之 —— 如果想同时rank “coffee mug”和”coffee mugs”,需要把两个词都放进标题这是在写产品标题的时候,需要考虑到的一个问题
d) Tip —— Canonical URL
亚马逊算法会给每个ASIN分配一个Canonical URL,里边包含5个单词,这些词一般是从标题中随机选取的。
但是你可以通过一个小技巧强制亚马逊算法分配你想要的关键词到Canonical URL当中去。
获取方法:把最重要的5个词(不包括冠词,连词,如“the” “for”等等)放在标题开头,后面用 “-” 隔开
意义在于:提升产品Google SEO排名。就是说当有人Google搜索某些产品关键词时,你的亚马逊产品链接会获得相对靠前的展示位,从而增加获得站外流量的机会
Canonical URL不是必须的
在不牺牲原有标题结构和可读性的情况下,是一个Bonus选项
举例:
Canonical URL
Google 搜索结果
3. Listing语言修饰
在 “文字” 层面上过分追求出色的文案没有必要,“优美” 的文案可以对转化起到促进,但相比 “图片” “价格”等因素,文案之于 “转化” 的重要性,就低得多了。
但是,底线是:要保证文字的可读性,以下这些是绝对不能接受的:
- 语法错误
- Chinglish
- 拼写错误
- 简单的关键词罗列
- 不符合语言逻辑
- 标点符号混乱
做为一个卖家,尽可能地展示自己的专业性,专业性未必是取信于顾客的砝码,但 “不专业” 绝对是导致顾客流失的重要原因之一。
Listing文案优化
Listing文案需要持续优化,但绝对不是越多越频繁就越好。所有listing优化的目的是加强转化,但文案对于订单转化的影响是有限的。
listing优化到一定程度,你可能再付出10分的努力只会收获1分效果上的提升。所以,把主要精力放在基础框架搭建上,剩余的优化,在你有精力的时候再去折腾。
我对文案的完美程度没有执着的追求,一次搞定,后续就很少再调整了,调整仅限于微调,比如关键词补充/删减
- 发现新的有潜在转化的关键词,添加进listing
- 发现过多无效转化,把相关关键词从listing中移除
几乎从来不做大的改动,除非出现了方向性的错误,比如选的关键词完全没有转化,需要重新做关键词规划,那么就需要打破原来的布局,重新调整。
特别是标题,切忌经常性的调整,标题调整会对你的关键词排名有很大的影响。
分享就这么多了,感觉写一条优质的listing还是挺耗时间,更别说多套账号下的lsiting了,少则10几条,多则几十上百条的也有,管理起来费时费力,回过头可能都忘记自己修改过哪个listing了。
所以,这里给大家推荐一个listing管理工具 —— 积加ERP
积加ERP的【商品管理】功能可以让运营人员脱离亚马逊后台管理Listing,并记录操作内容和操作者,同时支持批量操作,让店铺更安全、运营更轻松。
运营人员可直接根据商品运营情况编辑Listing,包括标题、五点、商品描述、关键词、商品图片等信息,不需要在多个店铺之间反复跳转操作,规避店铺关联风险。
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